W dobie restrykcyjnych przepisów RODO i rosnących zagrożeń cybernetycznych polskie firmy muszą budować odporne organizacje. Kluczem jest kompleksowe podejście do ochrony danych i procesów IT. Wizards oferuje cztery zintegrowane narzędzia do RODO – Oblivio, Nocturno, Revelio i Detecto – które współdziałają w jednym ekosystemie. Dzięki temu zarząd może centralnie zarządzać retencją i anonimizacją danych oraz wykrywać informacje wrażliwe na różnych poziomach infrastruktury. Posiadanie tych rozwiązań to fundament bezpieczeństwa i zgodności firmy z prawem oraz ochrona przed dotkliwymi sankcjami za naruszenia.
Oblivio
Oblivio to system do retencji danych osobowych i zarządzania danymi w organizacji. Umożliwia centralne definiowanie reguł przechowywania danych (np. według okresu obowiązywania umowy lub innych kryteriów) oraz automatyczne usuwanie lub anonimizację informacji po ustaniu podstawy prawnej ich przetwarzania. Dzięki temu administracja nie musi ręcznie szukać, które rekordy należy usunąć. Przykładowo, gdy wygasa umowa z klientem lub pracownik odchodzi z firmy. Oblivio wykrywa utratę podstawy prawnej do przetwarzania i – po akceptacji opiekuna – inicjuje proces anonimizacji w powiązanych systemach (np. w CRM i systemie marketingowym), zachowując spójność danych we wszystkich bazach.
Brak takiego narzędzia grozi pozostawieniem przetwarzanych informacji bez wymaganego usunięcia. W praktyce przedsiębiorca może nieumyślnie nadal gromadzić i udostępniać dane, do których utracił zgodę. Taka sytuacja narusza m.in. art. 17 RODO (prawo do usunięcia danych) czy art. 5 RODO (zasada minimalizacji danych). Zgodnie z art. 83 RODO niedopełnienie tych obowiązków może skutkować administracyjną karą finansową nawet do 20 mln euro lub 4% całkowitego rocznego obrotu firm.
Nocturno
Nocturno to aplikacja do anonimizacji danych, wykorzystująca rozbudowane słowniki i generatory pozwalające zachować charakterystykę danych produkcyjnych. Dzięki temu narzędziu można równocześnie przetwarzać duże zbiory z wielu systemów. Dodatkowo zachowując spójność między nimi nawet po masowej zamianie danych osobowych na fikcyjne. Na przykład firma IT budująca nowe środowisko testowe używa Nocturno, aby zastąpić rzeczywiste imiona, nazwiska, PESEL-e czy NIP-y pracowników i klientów ich syntetycznymi odpowiednikami – co pozwala na realistyczne testy, ale bez ryzyka wycieku prywatnych danych.
Brak systemu do anonimizacji może skończyć się poważnym incydentem bezpieczeństwa. Jeśli niezaszyfrowane dane trafią do osób nieuprawnionych, naruszone zostaną m.in. art. 32 RODO (wymagania techniczne i organizacyjne dla bezpieczeństwa) oraz art. 5 RODO (zasada zgodności i minimalizacji przetwarzania). Dodatkowo Kodeks pracy nakłada na pracownika obowiązek dbania o dobro przedsiębiorstwa i zachowania w tajemnicy informacji mogących mu zaszkodzić (art. 100 §2 pkt 4 Kodeksu pracy). Za nieprzestrzeganie tych zasad pracodawca może wymierzyć karę dyscyplinarną (np. naganę lub karę pieniężną do wysokości średniodobowego wynagrodzenia) – a w praktyce przewinienia mogą prowadzić do odpowiedzialności także administracyjnej i cywilnej wobec firmy.
Revelio
Revelio to narzędzie służące do wykrywania danych osobowych i wrażliwych w udostępnionych zasobach plikowych (np. na komputerach, w poczcie e‑mail czy udostępnionych folderach). Umożliwia identyfikację dokumentów i procesów biznesowych generujących poufne pliki oraz rekomenduje ich cyfryzację. Przykładowo, Revelio można wykorzystać do przeskanowania wszystkich udziałów sieciowych pracowników w poszukiwaniu starych arkuszy z listą klientów. Dzięki temu firma dowiaduje się, które zespoły i procesy stale generują dokumenty zawierające dane wrażliwe, i może zareagować, zanim dojdzie do wycieku.
Jeśli nie przeprowadza się takich przeglądów, istnieje ryzyko, że poufne pliki pozostaną niezabezpieczone i nieznane działowi IT. To narusza zasady RODO – np. art. 5 ust. 1 lit. a RODO (przetwarzanie zgodne z prawem, jasno określonymi celami) oraz art. 32 RODO – oraz wewnętrzne regulacje dotyczące poufności. Jednocześnie art. 100 §2 pkt 4 Kodeksu pracy nakłada na pracownika obowiązek zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę. Naruszenie tego obowiązku może skutkować karą porządkową (np. upomnieniem czy grzywną), a w skrajnych przypadkach odpowiedzialnością odszkodowawczą. Ponadto Prezes UODO ma prawo nałożyć za naruszenie przepisów RODO karę administracyjną (z art. 83 RODO) sięgającą nawet kilkudziesięciu milionów euro.
Detecto
Detecto to narzędzie do wykrywania danych osobowych oraz innych informacji wrażliwych w bazach danych. Pozwala automatycznie zeskanować hurtownie i systemy bazodanowe w poszukiwaniu wpisów zawierających np. numery PESEL, dane finansowe lub poufne. Równocześnie śledzi zmiany w strukturach baz danych, ułatwiając wytypowanie nowych obszarów wymagających anonimizacji i retencji. Przykładowo, przed wdrożeniem nowego systemu CRM dział IT korzysta z Detecto, aby sprawdzić, czy przypadkowo nie zostały w nim umieszczone stare dane klientów. Jeśli takie dane zostaną wykryte, można natychmiast zmodyfikować proces migracji lub wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia.
Brak monitorowania, gdzie znajdują się dane wrażliwe, tworzy „ślepą plamę” na mapie bezpieczeństwa IT. Może to zakończyć się istotnym wyciekiem – na przykład przez niewykryte błędy w migracji baz. Konsekwencją mogą być naruszenia art. 32 RODO (niewdrożenie adekwatnych środków bezpieczeństwa) oraz obowiązku zgłoszenia poważnego incydentu (ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa). W praktyce oznacza to ryzyko kary w wysokości do 10 mln euro lub 2% obrotu przedsiębiorstwa, a przy szczególnie istotnych uchybieniach – nawet 20 mln euro lub 4% obrotu. Co więcej, Prezes UKE może nałożyć karę administracyjną (np. do 10% obrotu firmy) za niezgłoszenie poważnego incydentu ICT zgodnie z ustawą o KSC
Podsumowanie
Oblivio, Nocturno, Revelio i Detecto to krok w stronę pełnej odporności i zgodności firmy z prawem. Te cztery narzędzia tworzą spójny ekosystem do ochrony danych wrażliwych na wszystkich poziomach. Zachęcamy do kontaktu z eksperckim zespołem Wizards – wspólnie zadbamy, by Twój biznes nie tylko spełniał wszystkie wymagania prawa, ale przede wszystkim uniknął realnych kosztów naruszeń i kar związanych z niezgodnością.
Digital Operational Resilience Act (DORA) to nowe unijne rozporządzenie dotyczące cyfrowej odporności operacyjnej instytucji finansowych. Jego celem jest zapewnienie stabilności operacyjnej w obliczu zagrożeń cyfrowych poprzez skuteczne zarządzanie ryzykiem ICT, obowiązkowe raportowanie incydentów oraz regularne testowanie systemów. Jak wdrożyć DORA w firmie ubezpieczeniowej?
Rozporządzenie DORA zacznie obowiązywać 17 stycznia 2025 roku. Poprzedza je dwuletni okres dostosowawczy, który rozpoczął się w styczniu 2023. Firmy ubezpieczeniowe – podobnie jak banki, firmy inwestycyjne i inni uczestnicy sektora finansowego – muszą pilnie dostosować się do nowych przepisów. Tylko w ten sposób zachowają zgodność z prawem i zapewnią ciągłość działania.
Czym jest rozporządzenie DORA i kogo obejmuje?
Rozporządzenie DORA (Digital Operational Resilience Act) to inicjatywa Unii Europejskiej. Jej celem jest wzmocnienie cyberbezpieczeństwa oraz odporności operacyjnej firm z sektora finansowego.
DORA wprowadza wspólne zasady, które zobowiązują instytucje do radzenia sobie z incydentami ICT. Oczekuje się, że będą potrafiły im zapobiegać, odpowiednio reagować oraz szybko przywracać sprawność działania.
Regulacja obejmuje 20 typów podmiotów, w tym m.in. zakłady ubezpieczeń, pośredników ubezpieczeniowych, banki, fintechy, fundusze VC i dostawców usług płatniczych. Co ważne, DORA dotyczy także dostawców usług ICT, takich jak firmy oferujące chmurę czy outsourcing IT. Jeśli zostaną uznani za dostawców krytycznych, będą objęci bezpośrednim nadzorem.
Dlaczego wprowadzono DORA?
Głównym powodem wdrożenia DORA jest rosnąca skala cyberzagrożeń oraz silne uzależnienie sektora finansowego – w tym branży ubezpieczeniowej – od technologii.
Cyberatak następuje dziś średnio co 39 sekund. Globalne straty z cyberprzestępczości sięgają aż 5 bilionów euro rocznie. Zakłócenia cyfrowe, takie jak ransomware, awarie centrów danych czy błędy ludzkie, mogą sparaliżować kluczowe usługi finansowe – uderzając nie tylko w jedną firmę, ale też w cały rynek.
DORA ma temu zapobiegać. Firmy ubezpieczeniowe muszą mieć plany awaryjne, skuteczne zabezpieczenia oraz procedury działania na wypadek incydentu. W efekcie zwiększa się stabilność finansowa i ochrona klientów oraz partnerów.
Wymogi DORA dla firm ubezpieczeniowych
DORA w sektorze ubezpieczeń narzuca szereg konkretnych obowiązków, które mają zwiększyć odporność cyfrową organizacji. Najważniejsze wymogi DORA dla firm ubezpieczeniowych można podsumować w następujących obszarach:
- Ustanowienie systemu zarządzania ryzykiem ICT to jeden z podstawowych obowiązków wynikających z DORA. Ubezpieczyciel musi wdrożyć kompleksowe ramy zarządzania ryzykiem ICT, zintegrowane z ogólnym systemem zarządzania ryzykiem w firmie. Obejmuje to m.in. opracowanie polityk i procedur bezpieczeństwa. Wyznaczenie ról i odpowiedzialności (z aktywnym udziałem zarządu), regularne oceny ryzyka oraz tworzenie planów jego ograniczania. Zarząd i najwyższa kadra kierownicza muszą być bezpośrednio zaangażowani w nadzór nad ryzykiem ICT. DORA wymaga, aby regularnie zatwierdzali strategie, zapewniali odpowiednie zasoby na cyberbezpieczeństwo i aktywnie budowali kulturę świadomości ryzyka w całej organizacji.
- Monitorowanie i raportowanie incydentów ICT to kolejny obowiązek wynikający z DORA. Firmy ubezpieczeniowe muszą wdrożyć procedury dotyczące klasyfikacji, obsługi i zgłaszania incydentów ICT. Każdy poważny incydent – np. atak hakerski, wyciek danych klientów czy awaria krytycznego systemu – podlega obowiązkowemu zgłoszeniu do organu nadzoru. W Polsce będzie to Komisja Nadzoru Finansowego. DORA ujednolica sposób raportowania: wymaga wstępnego zgłoszenia w ciągu 24 godzin od wykrycia incydentu. Dodatkowo kolejnych aktualizacji oraz raportu końcowego po zakończeniu działań. W tym celu ubezpieczyciel powinien wdrożyć wewnętrzny system detekcji i raportowania incydentów. Zapewni on szybkie powiadamianie zarówno wewnętrznego kierownictwa, jak i regulatora. Przykład: jeśli atak ransomware zaszyfruje dane i zakłóci obsługę polis. To firma ma obowiązek poinformować KNF w ciągu doby i podjąć działania zaradcze.
- Regularne testowanie odporności cyfrowej. DORA nakłada obowiązek cyklicznego testowania zabezpieczeń i odporności systemów ICT w firmie ubezpieczeniowej. Organizacja powinna przeprowadzać m.in. testy penetracyjne (symulowane ataki na systemy), testy podatności, ćwiczenia symulacyjne i testy planów ciągłości działania. Większe instytucje będą musiały dodatkowo realizować okresowe TLPT (Threat-Led Penetration Testing). Są to zaawansowane testy odporności na zagrożenia prowadzone przez niezależnych ekspertów co najmniej raz na trzy lata. Regularne testy pozwalają wykryć luki w zabezpieczeniach i sprawdzić, czy firma jest w stanie odpornie funkcjonować w warunkach cyberataków lub awarii. Wyniki testów należy dokumentować i wykorzystywać do doskonalenia procedur oraz systemów bezpieczeństwa.
- Zarządzanie dostawcami ICT (third-party risk). Firmy ubezpieczeniowe korzystające z zewnętrznych dostawców usług ICT – takich jak chmura, outsourcing centrów danych czy systemy teleinformatyczne – muszą aktywnie zarządzać ryzykiem związanym z tymi podmiotami. Zgodnie z DORA obowiązuje je prowadzenie rejestru umów, przeprowadzanie due diligence. Dodatkowo regularna ocena poziomu ryzyka dla każdego z kluczowych partnerów. Umowy powinny zawierać wymagane klauzule dotyczące bezpieczeństwa, ciągłości działania, obowiązku zgłaszania incydentów, udziału w testach odporności i prawa do audytu. Organizacje muszą także wdrożyć plany awaryjne (tzw. plany wyjścia) na wypadek zakłóceń po stronie dostawcy, szczególnie w przypadku usług krytycznych. Co istotne, największe firmy technologiczne świadczące usługi dla sektora finansowego mogą zostać uznane przez europejskie organy nadzoru za tzw. „czwartych dostawców krytycznych” (CTPP), co oznacza, że instytucje ubezpieczeniowe będą musiały przekazywać dodatkowe informacje nadzorcom na temat współpracy z tymi podmiotami.
- Zapewnienie ciągłości działania i planów awaryjnych. DORA wymaga posiadania planów ciągłości działania (BCP) i planów odzyskiwania po awarii (DR), które będą uwzględniać różne scenariusze incydentów ICT. Firma ubezpieczeniowa powinna przygotować procedury na wypadek np. długotrwałej awarii systemu polis, utraty łączności z centrum danych czy masowego naruszenia danych. Plany te muszą być regularnie testowane i aktualizowane, aby w sytuacji kryzysowej umożliwić szybkie przywrócenie krytycznych usług.
- Wymiana informacji o zagrożeniach nie jest obowiązkowa, ale DORA zdecydowanie ją rekomenduje. Instytucje finansowe, w tym ubezpieczyciele, powinny aktywnie uczestniczyć w inicjatywach współdzielenia wiedzy, np. w ramach forów ISAC. Dzięki temu mogą szybciej reagować na nowe techniki ataków i uczyć się na doświadczeniach innych. Jeśli firma angażuje się w taki proces, musi poinformować o tym organy nadzoru oraz zapewnić przestrzeganie zasad poufności podczas przekazywania danych.
Podsumowując, DORA dla sektora ubezpieczeń ustanawia wysokie standardy w zakresie zarządzania ryzykiem IT i bezpieczeństwa. Firmy ubezpieczeniowe muszą posiadać formalnie udokumentowane procedury i techniczne zabezpieczenia, które zapewnią, że nawet w obliczu poważnego ataku cybernetycznego czy awarii – kluczowe usługi dla klientów będą mogły być utrzymane lub szybko wznowione. W kolejnej części przedstawiamy, jak krok po kroku wdrożyć DORA w organizacji, aby spełnić powyższe wymagania.
Co grozi za brak zgodności z DORA?
Nieprzestrzeganie wymogów DORA wiąże się z poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi. Regulatorzy otrzymali mocne narzędzia, aby egzekwować nowe przepisy i zniechęcać instytucje do zaniedbywania cyfrowej odporności. Oto główne skutki braku zgodności z DORA:
- Kary finansowe – DORA przewiduje dotkliwe kary pieniężne nakładane na instytucje finansowe za naruszenia. Maksymalna wysokość kar zależy od skali naruszenia: do 10 mln euro lub 2% rocznego światowego obrotu firmy (w zależności, która wartość jest wyższa) za naruszenia standardowe, a nawet do 20 mln euro lub 4% obrotu w przypadku najpoważniejszych uchybień. Dla porównania – są to poziomy porównywalne z karami z RODO, co pokazuje wagę, jaką regulator przykłada do odporności cyfrowej. Kary mogą być nakładane wielokrotnie, a w skrajnych sytuacjach przepisy pozwalają na periodyczne kary pieniężne (np. dzienne) aż do momentu usunięcia stwierdzonych niezgodności.
- Sankcje dla osób zarządzających – Odpowiedzialność za zgodność z DORA spoczywa na kierownictwie instytucji, stąd w razie rażących zaniedbań konsekwencje mogą dotknąć również osoby fizyczne. Organy nadzoru mają prawo nałożyć kary indywidualne (finansowe) na członków zarządu lub kadrę kierowniczą wyższego szczebla – nawet do 1 000 000 euro grzywny. Ponadto, w skrajnych przypadkach, możliwe są zakazy pełnienia funkcji kierowniczych w sektorze finansowym dla osób odpowiedzialnych za poważne naruszenia przepisów. Tego rodzaju sankcje personalne mają wymusić należytą dbałość managementu o kwestie odporności cyfrowej.
- Nakazy i ograniczenia nadzorcze – Regulator (np. KNF) może wydać szereg decyzji administracyjnych wobec niezgodnej z DORA firmy. Mogą to być wiążące polecenia wprowadzenia środków naprawczych (np. nakaz opracowania brakującej procedury, ulepszenia zabezpieczeń w określonym terminie). W przypadku stwierdzenia poważnego ryzyka niewywiązywania się z wymogów, nadzór może także ograniczyć działalność instytucji finansowej do czasu usunięcia nieprawidłowości. DORA daje również możliwość zawieszenia korzystania z usług danego dostawcy ICT lub zakazania nawiązania z nim współpracy, jeśli jego niewłaściwe praktyki stanowią zagrożenie dla instytucji finansowej. Innymi słowy, ubezpieczyciel, który ignoruje standardy DORA, może zostać zmuszony do zerwania umowy z kluczowym partnerem technologicznym, co samo w sobie byłoby bardzo dotkliwe operacyjnie.
- Publiczne ujawnienie naruszeń (utrata reputacji). Organy nadzoru zobowiązane są do publikowania informacji o nałożonych sankcjach za naruszenia DORA. Oznacza to, że nazwa instytucji ukarana za brak zgodności trafi do publicznych komunikatów, co niesie poważne ryzyko dla reputacji firmy. W branży finansowej zaufanie jest kluczowe – utrata reputacji na skutek publicznego napiętnowania może skutkować odpływem klientów, trudnościami we współpracy z partnerami biznesowymi oraz zainteresowaniem mediów, co dodatkowo potęguje kryzys, W efekcie, koszty braku zgodności to nie tylko grzywny, ale i potencjalnie wielokrotnie większe straty pośrednie wynikające z uszczerbku na renomie.
Wzmocnij swoją cyfrową odporność już dziś
Rozporządzenie DORA stanowi wyzwanie, ale i szansę dla firm ubezpieczeniowych. Z jednej strony wymaga inwestycji w systemy bezpieczeństwa, nowe procedury i szkolenia. Z drugiej – jego wdrożenie przełoży się na zwiększenie odporności cyfrowej organizacji, co w dobie powszechnych cyberzagrożeń jest bezcenne. Kadra menedżerska powinna potraktować DORA nie tylko jako obowiązek regulacyjny. Tylko jako impuls do usprawnienia zarządzania ryzykiem i unowocześnienia praktyk IT. Firmy ubezpieczeniowe, które proaktywnie podejdą do tych zmian, zyskają przewagę.
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu DORA w swojej organizacji – skontaktuj się z zespołem Wizards. Nasi eksperci chętnie pomogą w przeprowadzeniu analizy luk, opracowaniu planu dostosowania oraz wdrożeniu skutecznych rozwiązań spełniających Digital Operational Resilience Act. Dzięki profesjonalnemu wsparciu Wizards proces dostosowania do DORA przebiegnie sprawniej. Twoja firma szybko odczuje korzyści płynące z podniesienia poziomu bezpieczeństwa i zgodności. Zapraszamy do kontaktu – razem zadbamy o cyfrową odporność Twojego biznesu!
Przygotowania do audytu RODO mogą budzić obawy – czy wiemy dokładnie, gdzie przetwarzane są wszystkie dane osobowe, czy każda czynność jest udokumentowana i czy posiadamy aktualne zgody? Aby zminimalizować te wątpliwości, kluczowe jest przeprowadzenie pełnej inwentaryzacji danych i procesów przetwarzania. Obejmuje to zebranie informacji o wszystkich zasobach i procesach związanych z danymi osobowymi w firmie. Dzięki temu powstaje kompleksowy opis procesów – mapa pokazująca, co, gdzie i w jakim celu się dzieje – co jest niezbędne do wykazania zgodności z RODO. Równocześnie należy skontrolować formalne aspekty: aktualność i kompletność dokumentacji (polityk, umów powierzenia itp.), podstaw prawnych przetwarzania oraz uzyskanych zgód. Przygotowanie do audytu danych osobowych to nie tylko procedura do „odhaczenia”, ale sposób na zapewnienie zgodności z RODO w firmie i zwiększenie bezpieczeństwa przetwarzania danych.
Kluczowe obowiązki wynikające z RODO
Przed audytem warto przypomnieć sobie najważniejsze obowiązki administratora danych osobowych. Należą do nich m.in.:
- Identyfikacja danych osobowych – szczegółowa inwentaryzacja procesów i zasobów, w których występują dane osobowe. Należy zidentyfikować wszystkie systemy IT, bazy danych, dokumenty i nośniki zawierające dane pracowników czy klientów. Kompleksowy opis tych procesów, uzyskany na etapie inwentaryzacji, stanowi podstawę wykazania zgodności z RODO.
- Zasada minimalizacji i ograniczenia celu – zgodnie z art. 5 RODO dane osobowe muszą być adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do jasno określonych celów. Oznacza to gromadzenie tylko tych danych, które bezpośrednio służą realizacji określonych celów biznesowych, i niedopuszczanie do ich przetwarzania w sposób wykraczający poza te cele.
- Retencja danych osobowych. – RODO wymaga ograniczenia okresu przechowywania danych do ścisłego minimum. Administrator powinien ustalić terminy usuwania danych lub ich okresowego przeglądu. Po zakończeniu celu przetwarzania niezwłocznie usuwa się lub anonimuje dane, których dalsze przechowywanie nie jest uzasadnione. W rejestrze czynności przetwarzania (art. 30 RODO) należy uwzględnić planowany termin usunięcia danych.
- Prawo do bycia zapomnianym – art. 17 RODO daje osobie fizycznej prawo żądania usunięcia jej danych. Administrator musi wówczas „bez zbędnej zwłoki” usunąć dane, gdy np. przestały być potrzebne do celu przetwarzania lub osoba cofnęła zgodę. Należy wprowadzić procedury umożliwiające realizację tych żądań (kontrola i usunięcie danych z systemów oraz ewentualne powiadomienie innych podmiotów, którym je przekazano).
- Rozliczalność i dokumentacja – RODO wprowadza zasadę rozliczalności. Administrator danych musi wykazać, że przestrzega wszystkich zasad ochrony danych (zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości itd.). Oznacza to prowadzenie odpowiednich zapisów i dokumentów: rejestru czynności przetwarzania (według art. 30 RODO), polityk ochrony danych, procedur bezpieczeństwa czy rejestracji incydentów. Przykładowo, art. 30 RODO zobowiązuje do szczegółowego rejestrowania kategorii danych, celów przetwarzania oraz przewidywanych terminów usunięcia danych. Dokładna dokumentacja ułatwia wykazanie zgodności przed audytorami i organami nadzorczymi.
Jak produkty Wizards wspierają te obowiązki?
Przygotowanie do kontroli zgodności z RODO można znacznie przyspieszyć, wykorzystując odpowiednie narzędzia. Produkty Wizards odpowiadają na kluczowe potrzeby ochrony danych osobowych:
- Detecto – narzędzie do skanowania systemów i baz danych w poszukiwaniu danych osobowych. Wykrywa tabele i pola z danymi wrażliwymi oraz zmiany w strukturach baz, co pomaga w pełnej inwentaryzacji zasobów danych. Ułatwia wdrożenie procesów anonimizacji i retencji, dzięki czemu dane osobowe są stale monitorowane i aktualizowane.
- Revelio – rozwiązanie do wyszukiwania danych osobowych w rozproszonych dokumentach. Przeszukuje udostępnione zasoby plikowe, dokumenty na komputerach pracowników czy skrzynki e-mail, aby zlokalizować dokumenty zawierające dane osobowe. Dzięki temu organizacja wie, w jakich plikach i folderach znajdują się wrażliwe informacje, co wspiera audyt i dalszą digitalizację procesów.
- Nocturno – zaawansowana aplikacja do anonimizacji danych w środowiskach testowych i deweloperskich. Korzystając z rozbudowanej bazy słowników i generatorów, pozwala jednocześnie anonimować dane w wielu systemach, zachowując przy tym spójność i charakterystyki oryginalnych baz (np. format dat, sumy kontrolne). Pozwala efektywnie zastąpić dane osobowe fikcyjnymi wartościami bez ryzyka uszkodzenia procesów testowych.
- Oblivio – system zarządzania retencją i zgodnością danych osobowych. Działa jak wewnętrzna platforma obejmująca wszystkie systemy firmy przetwarzające dane osobowe. Monitoruje terminy retencji zgodnie z przyjętymi regułami, wykrywając moment, gdy przestaje istnieć podstawa prawna przetwarzania. Po wygaśnięciu okresu retencji automatycznie inicjuje proces anonimizacji danych zgodnie z przyjętymi procedurami oraz generuje raporty operacji retencji i usuwania danych.
Checklista – „Czy jesteś gotowy na kontrolę?”
Przed audytem warto sprawdzić, czy firma spełnia podstawowe wymogi ochrony danych. Oto punkty kontrolne do weryfikacji:
- Czy zinwentaryzowano wszystkie zbiory i procesy przetwarzania danych osobowych w organizacji?
- Czy prowadzony jest aktualny rejestr czynności przetwarzania (RCP) zgodnie z art. 30 RODO?
- Czy istnieją i są wdrażane pisemne polityki, procedury i instrukcje ochrony danych (przetwarzania danych, bezpieczeństwa, zarządzania incydentami itp.)?
- Czy podstawy prawne przetwarzania danych (umowy, zgody osób, upoważnienia, decyzje IOD, oceny ryzyka/DPIA) są aktualne i udokumentowane?
- Czy określono okresy przechowywania dla różnych kategorii danych osobowych i wprowadzono mechanizmy ich usuwania lub anonimizacji po upływie tych okresów?
- Czy pracownicy przeszli obowiązkowe szkolenia z zakresu ochrony danych oraz czy wyznaczono Inspektora Ochrony Danych (IOD) lub odpowiedzialną osobę?
Regularne sprawdzanie tych punktów pomoże ustrukturyzować przygotowanie do audytu danych osobowych i zniwelować ryzyko ewentualnych uchybień.
Zadbaj o zgodność z RODO z pomocą Wizards
Przygotowanie do audytu RODO to proces, w którym nie warto działać na oślep. Skorzystaj z doświadczenia ekspertów i nowoczesnych narzędzi do zgodności. Umów rozmowę z zespołem Wizards ds. zgodności i audytów, aby omówić potrzeby Twojej organizacji. Podczas spotkania zaprezentujemy, jak nasze produkty – Detecto, Revelio, Nocturno i Oblivio – mogą ułatwić przygotowanie do kontroli, przyspieszyć inwentaryzację danych i automatyzować procesy retencji oraz anonimizacji. Zapewnij swojej firmie pełną zgodność z RODO i spokój przed nadchodzącą kontrolą – skontaktuj się z Wizards już dziś!
Wdrożenie DORA w instytucji finansowej wymaga zapewnienia zgodności z zasadami cyfrowej odporności operacyjnej. Rozporządzenie DORA (2022/2554) nakłada na banki i ich dostawców usług ICT obowiązek stałego zarządzania ryzykiem operacyjnym oraz cyberbezpieczeństwem. Wymogi te obejmują dokładną identyfikację i klasyfikację wszystkich zasobów ICT, takich jak serwery, aplikacje, bazy danych czy dokumenty. Instytucje muszą także dokumentować powiązania między tymi zasobami. DORA wymaga wdrożenia procedur obsługi incydentów IT – od zgłoszenia, przez analizę, aż po przywrócenie sprawności systemów. Każde poważne zdarzenie cybernetyczne musi być zgłaszane zgodnie z wytycznymi. Instytucje są również zobowiązane do regularnego testowania odporności systemów, na przykład poprzez testy penetracyjne. Kluczowe jest także egzekwowanie polityk retencji danych. Dane nie mogą być przechowywane dłużej, niż pozwala na to prawo. Każda zmiana w infrastrukturze IT powinna być rejestrowana i dostępna do audytu.
Detecto – identyfikacja danych i zarządzanie ryzykiem
Detecto to narzędzie automatyzujące wykrywanie i klasyfikację wrażliwych danych w systemach i dokumentach firmy. Wykorzystuje sztuczną inteligencję (OCR, NLP), aby przeskanować zasoby firmowe (pliki, bazy danych, e-mail) w poszukiwaniu danych osobowych i innych informacji wrażliwych. Dzięki temu produkt spełnia wymaganie DORA dotyczące identyfikacji wszystkich zasobów informacyjnych Detecto umożliwia m.in.:
- Wykrywanie wszystkich wystąpień danych osobowych (np. PESEL, adresy, numery kont) w dokumentach i bazach danych – skracając tygodnie ręcznej analizy do godzin pracy narzędzia.
- Tworzenie raportów lokalizujących zasoby danych osobowych – co znacznie ułatwia przygotowanie do audytów i kontroli wewnętrznych oraz zewnętrznych (np. sprawdzających zgodność z DORA czy RODO).
- Analiza incydentów – w razie wycieku lub naruszenia bezpieczeństwa Detecto potrafi błyskawicznie sprawdzić, czy ujawnione pliki zawierają wrażliwe informacje i jakie dane wyciekły
Dzięki tym funkcjom Detecto realnie wspiera zarządzanie ryzykiem informacyjnym. Narzędzie automatycznie tworzy katalog krytycznych danych i punktów ich przechowywania, co pozwala instytucji ocenić potencjalne zagrożenia. Dzięki temu instytucja finansowa może lepiej zaplanować działania ograniczające ryzyko ICT. Pomaga to spełnić wymogi DORA dotyczące ochrony zasobów przed dostępem lub uszkodzeniem.
Revelio – wykrywanie nieautoryzowanych zasobów i danych
Revelio to rozwiązanie do skanowania współdzielonych zasobów plikowych, komputerów pracowników i poczty e-mail w celu wykrycia dokumentów zawierających dane wrażliwe. Ujawnia ono “ukryte” zasoby – pliki i foldery, które zawierają dane osobowe, a nie były wcześniej uwzględnione w głównych systemach organizacji. Revelio umożliwia m.in.:
- Lokalizowanie wszystkich dokumentów z danymi osobowymi (PESEL, dane medyczne, dane finansowe itp.) na nośnikach firmowych. Dzięki temu instytucja widzi, gdzie przetwarzane są wrażliwe informacje i może je lepiej zabezpieczyć.
- Identyfikację procesów biznesowych generujących dokumenty z danymi wrażliwymi – co wspiera przejście na elektroniczny obieg dokumentów (zmniejszając ryzyko wycieku z papierowych lub niekontrolowanych źródeł).
- Wsparcie polityk retencji danych – integrację z procedurami usuwania (anonimizacji) dokumentów, których okres przechowywania wygasł. System automatycznie oznacza pliki do archiwizacji lub usunięcia, co pomaga spełnić wymogi DORA i RODO dotyczące retencji.
- Budowanie świadomości pracowników – poprzez mechanizmy nadzoru i raportowania pomagające delegować odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych.
Revelio zwiększa przejrzystość środowiska danych i pomaga wykryć nieautoryzowane zasoby informacyjne. W kontekście DORA gwarantuje, że żadne poufne informacje nie „ulegają zapomnieniu” w strukturze IT. W połączeniu z systemem Oblivio umożliwia pełne stosowanie zasad retencji – po wykryciu dokumentów z wygasłą podstawą przetwarzania, pozwala je bezpiecznie usunąć lub zanonimizować. Dzięki temu narzędzie ułatwia realizację wymogów dotyczących przechowywania i ochrony danych w instytucji finansowej.
Nocturno – bezpieczne środowiska testowe
Nocturno to narzędzie do tworzenia środowisk testowych z użyciem zanonimizowanych danych produkcyjnych. Pozwala na przeprowadzanie testów cyberodporności i ciągłości działania w bezpieczny sposób, bez ryzyka ujawnienia rzeczywistych danych klientów. Nocturno wykorzystuje specjalne słowniki i generatory, które zachowują charakter danych produkcyjnych – np. zamieniają numery PESEL, NIP, daty urodzenia czy numery kont na fikcyjne, ale o zbliżonej strukturze. Kluczowe cechy Nocturno to:
- Anonimizacja wielu baz danych jednocześnie z zachowaniem spójności – narzędzie przetwarza duże zestawy danych równolegle, a przy tym zapewnia, że te same rekordy są anonimizowane w ten sam sposób we wszystkich bazach organizacji. Dzięki temu środowisko testowe wiernie odtwarza realne dane (np. ta sama osoba w różnych systemach dostaje spójne, sztuczne dane).
- Wsparcie wielu typów baz danych (MySQL, Oracle, SQL Server itp.) z uwzględnieniem więzów integralności – Nocturno pamięta o kontrolach sum czy powiązaniach między tabelami, aby zmiany nie spowodowały awarii systemu.
- Integracja z Detecto – najpierw narzędzie wykrywa, które pola zawierają dane wrażliwe, a następnie automatycznie je zanonimizuje zgodnie z regułami biznesowymi.
Dzięki tym funkcjom Nocturno minimalizuje ryzyko przypadkowego użycia danych osobowych w testach czy migracjach systemów. Wymagania DORA dotyczące testowania odporności zakładają, że testy przeprowadza się w bezpiecznych warunkach przy zachowaniu poufności danych. Nocturno umożliwia instytucji finansowej wykonywanie takich testów – na przykład testów awaryjnego przywracania czy symulacji ataków – bez udostępniania wrażliwych informacji o klientach.
Oblivio – zarządzanie cyklem życia danych
Oblivio to narzędzie do centralnego zarządzania retencją i anonimizacją danych osobowych w całej organizacji. System pozwala ustalić, jak długo można przechowywać dane – np. zgody lub umowy. Po upływie tego czasu automatycznie czyści bazę. Działa w pełnej integracji z innymi systemami IT. Gdy wygasa podstawa prawna przetwarzania, uruchamia proces anonimizacji lub usunięcia danych. Główne funkcje Oblivio to:
- Konfiguracja retencji danych: definiowanie reguł określających, jak długo różne dane osobowe mogą być przechowywane. Po upływie tego czasu dane uznawane są za przeterminowane.
- Anonimizacja i usuwanie: po spełnieniu warunków retencji system automatycznie generuje fikcyjne wartości (np. fikcyjną tożsamość) i zastępuje nimi dane klientów we wszystkich powiązanych systemach. Realizuje to „prawo do bycia zapomnianym” i zapobiega przechowywaniu danych dłużej niż jest to konieczne.
- Raportowanie i audyt: Oblivio tworzy szczegółowe raporty i statystyki pokazujące liczbę usuniętych lub zanonimizowanych rekordów, umożliwiając stały monitoring realizacji polityki retencyjnej.
- Rozliczalność: wszystkie operacje na danych (usunięcia, modyfikacje) są dokładnie rejestrowane – system zapisuje kto i kiedy wykonał daną akcję. Dzięki temu instytucja finansowa dysponuje pełną ścieżką audytu zgodności.
Oblivio pomaga spełnić wymogi DORA dotyczące cyklu życia danych i rozliczalności. Automatyzacja procesu retencji zmniejsza ryzyko błędów i zapewnia, że wrażliwe dane nie zostaną przechowane bez podstawy prawnej. Szczegółowe logi pokazują, że polityka zarządzania danymi jest przestrzegana. To ważne podczas audytów i oceny zgodności z DORA.
Podsumowanie
Wdrożenie DORA w instytucji finansowej opiera się na synergii nowoczesnych narzędzi do zarządzania danymi i bezpieczeństwem. Detecto i Revelio automatycznie wykrywają i klasyfikują dane w systemach oraz dokumentach. Dzięki temu pomagają spełnić wymogi DORA związane z inwentaryzacją i ochroną zasobów. Nocturno umożliwia bezpieczne testowanie systemów na anonimowych danych, spełniając założenia o ochronie poufnych informacji podczas testów. Oblivio natomiast zarządza cyklem życia danych – automatyzując retencję, usuwanie i audyt operacji – co wspiera rozliczalność i zgodność z regulacjami. Stosując razem narzędzia Wizards, instytucje finansowe i dostawcy ICT spełniają wymagania DORA. Jednocześnie zwiększają odporność operacyjną i są lepiej przygotowani na incydenty cybernetyczne.
Współczesne firmy toną w danych. Ich ilość rośnie błyskawicznie. Według raportu AIIM, za dwa lata organizacje mogą przetwarzać nawet 4,5 razy więcej informacji niż dziś. Aż 92% firm przyznaje, że musi zmienić strategię zarządzania informacją. Powód? Kluczowe dane i dokumenty są rozproszone w różnych lokalizacjach. „Gdzie są dane w firmie?” – to pytanie zadaje sobie niejedna firma, zwłaszcza przed audytem RODO. Bez nowoczesnych narzędzi pojęcie porządkowania danych firmowych staje się abstrakcyjne, a kontrola nad informacjami – prawdziwym koszmarem. Brak jasnego przeglądu danych to nie tylko marnotrawstwo czasu (setki plików i folderów do ręcznego przejrzenia), ale też rosnące ryzyko chaosu i sankcji prawnych.
W praktyce oznacza to m.in. zachowanie plików z osobowymi danymi pracowników i klientów w zapomnianych folderach czy e-mailach, co naraża firmę na kary za naruszenie RODO. Ponadto dane cyfrowe bywają fragmentaryczne: faktury i dokumenty biznesowe często wprowadzane są do systemów bez odpowiedniego odnośnika do powiązanych informacji. Analiza pokazuje, że półki z fakturami nie mogą stać „luzem”. Kluczowe dane, takie jak nazwisko klienta, NIP czy kwota, trzeba skanować i powiązać z systemem. Gdy dokumenty nie są zsynchronizowane, powstaje chaos. Trudno je odnaleźć, a pracownicy tracą czas, szukając potrzebnych informacji.
Szukanie danych osobowych często przypomina szukanie igły w stogu siana. Działy HR i IT muszą ręcznie przeszukiwać bazy i pliki. Łatwo wtedy pominąć ważne informacje. Bez wsparcia technologii pytanie „gdzie są nasze dane?” staje się tylko retoryczne. Praca działów compliance to wtedy ciągły stres i obawa przed audytem.
Oblivio – kompleksowe rozwiązanie porządkujące dane
Jak przerwać ten niebezpieczny scenariusz? Odpowiedzią jest Oblivio – narzędzie do retencji danych osobowych i zarządzania informacją w organizacji. To gotowe, „wbudowane” narzędzie, które obejmuje wszystkie systemy firmy przetwarzające dane osobowe. Innymi słowy, Oblivio działa jak inteligentne narzędzie do lokalizacji danych – skanuje foldery, bazy i chmury, aby zidentyfikować, które dane wrażliwe i na jakich podstawach prawnych są przechowywane. Dzięki integracji z systemem Detecto można łatwo wyszukać wrażliwe informacje we wszystkich źródłach i bazach danych firmy.
Działając jak centralny menedżer retencji, Oblivio upraszcza przestrzeganie prawa do usunięcia danych. Dzięki Oblivio organizacje mogą ustalić jasne zasady retencji. System pozwala zdefiniować, jak długo przechowywać dokumenty, takie jak umowy czy akta pracownicze, i przypisać do nich podstawy prawne. Po upływie terminu Oblivio automatycznie usuwa lub anonimizuje dane. Działa to zgodnie z RODO. Każda operacja – skanowanie, anonimizacja, usunięcie – jest zapisywana w logach. Działy IT i compliance zyskują pełną kontrolę nad danymi i ich historią.
Jak działa Oblivio?
Oblivio oferuje automatyczne skanowanie plików i zasobów IT w poszukiwaniu danych osobowych. Można skonfigurować je do przeglądania wybranych lokalizacji, np. folderów sieciowych i serwerów plików (w tym SharePoint), bibliotek w chmurze (OneDrive, Google Drive itp.), relacyjnych baz danych czy skrzynek e-mail. System analizuje dokumenty (nawet zeskanowane) za pomocą OCR oraz zaawansowanych algorytmów przetwarzania języka, podobnie jak narzędzie Detecto. Dzięki temu wykryje nawet ukryte wzorce – np. numer PESEL lub dane kontaktowe wpisane w nietypowym miejscu.
Proces działania Oblivio przebiega zwykle trzystopniowo. Najpierw identyfikuje miejsca występowania danych osobowych i ustala ich podstawę prawną. System określa relacje między bazami, aby dane były spójne w różnych miejscach. Następnie decyduje, jak dane mają zostać zanonimizowane lub usunięte. Na końcu konfiguruje się reguły retencji – ustala się czas przechowywania oraz podstawy prawne przetwarzania. System odpowiada też na pytania opiekunów biznesowych, np. jak długo można trzymać dane i na jakiej podstawie. Reguły są elastyczne, aby oddawać rzeczywiste procesy w firmie – przy czym można je w każdej chwili modyfikować.
Dzięki temu firma zyskuje pełną widoczność nad swoimi zasobami. Oblivio centralizuje dane firmowe, automatycznie kategoryzuje dokumenty. Pliki według typu (np. faktura, CV, umowa, dokument medyczny), a w efekcie eliminuje ręczne porządki w plikach. Przykładowo, zamiast przeglądać dziesiątki folderów sieciowych, administrator jednego kliknięciem uzyskuje listę wszystkich dokumentów zawierających dane osobowe (np. PESEL, e-mail czy numer telefonu). Można też tworzyć automatyczne raporty – system sam śledzi, gdzie i jakie dane zalegają w firmie.
Kto skorzysta?
Oblivio sprawdzi się w każdej organizacji przetwarzającej dane osobowe, szczególnie w sektorach generujących duże wolumeny informacji i podlegających surowym regulacjom RODO. Przykładowe grupy odbiorców to:
- Finanse i ubezpieczenia: banki, fundusze, firmy ubezpieczeniowe – wszystkie te podmioty codziennie operują setkami umów i rozliczeń z danymi osobowymi. Dla nich centralna retencja i porządkowanie danych to podstawa zgodności RODO.
- Ochrona zdrowia i medycyna: gabinety lekarskie, szpitale, firmy farmaceutyczne – tradycyjnie gromadzą wrażliwe dane pacjentów, które muszą być odpowiednio zabezpieczone i usuwane po zakończeniu leczenia.
- Administracja publiczna: urzędy, samorządy, szkoły – organizacje te mają liczne systemy rejestrujące dane obywateli (PESEL, dane kontaktowe, historię usług) i potrzebują scentralizowanej kontroli nad retencją dokumentów.
- Korporacje i średnie przedsiębiorstwa: firmy powyżej kilkudziesięciu pracowników, które mają wiele działów (HR, IT, księgowość) z odrębnymi repozytoriami danych. To typowy przykład „gdzie są dane” – bez Oblivio trudno im szybko zapewnić spójność polityki retencji.
Niezależnie od branży, każdy podmiot dla którego zgodność z RODO i porządkowanie danych firmowych są priorytetem, zyska na rozwiązaniu takim jak Oblivio
Co zyskujesz wdrażając Oblivio?
Wdrożenie Oblivio przynosi firmie wymierne korzyści:
- Pełna widoczność danych: dzięki automatycznym raportom wiesz, które systemy i pliki zawierają dane osobowe – „na bieżąco śledzić statystyki związane z retencją danych i działaniem wszystkich systemów”. Uporządkowane dane (wraz z ich klasyfikacją) pozwalają łatwo zlokalizować każdą informację.
- Porządek i zgodność RODO: centralne narzędzie do zarządzania retencją oznacza, że prawo do zapomnienia jest realizowane kompleksowo – we wszystkich systemach jednocześnie. Wiadomo, że gdy nadejdzie dzień usunięcia danych (po określonym czasie), proces ten przebiega spójnie i według wcześniej ustalonych reguł.
- Minimalizacja ryzyka sankcji: system automatycznie pilnuje terminów retencji i usuwa nieaktualne dane – co znacząco obniża ryzyko naruszeń RODO. Dzięki logom wszystkich operacji firma łatwiej udowadnia w razie kontroli, że postępowała zgodnie z przepisami.
- Automatyzacja i oszczędność czasu: wszystkie etapy od skanowania po anonimizację przeprowadzane są automatycznie. Oznacza to koniec ręcznego przeglądania setek dokumentów. Zaoszczędzony czas pracowników można przeznaczyć na ważniejsze zadania, nie zaś na żmudne porządkowanie danych.
- Rozliczalność i audytowalność: każdy ruch w systemach (usunięcie czy zmiana danych) jest rejestrowany, zapewniając pełną rozliczalność wszystkich operacji. Dzięki temu menedżerowie mają pewność, kto i kiedy dokonał modyfikacji, co upraszcza proces audytu wewnętrznego czy zewnętrznego.
Przykładowy scenariusz użycia Oblivio
Wyobraź sobie firmę z systemem sprzedażowym A oraz marketingowym B, które zawierają dane tych samych klientów. Gdy umowa przetwarzania w systemie A wygaśnie, Oblivio natychmiast wykrywa brak podstawy prawnej do dalszego przechowywania danych w obu systemach. Po upływie skonfigurowanego okresu retencji (np. 30 dni) rozpoczyna się proces anonimizacji. System pyta opiekuna systemu, czy usunąć dane – a po jego akceptacji generuje fikcyjną postać i zastępuje nią dane klienta w A i B. Wynik: w obu aplikacjach dane klienta zostają bezpowrotnie usunięte (zastąpione pseudodanymi), co zapewnia zgodność z RODO. Bez Oblivio każdorazowe stwierdzenie wygaśnięcia umowy i usunięcie danych musiałoby być wykonywane ręcznie przez pracowników działu IT – co trwałoby dni i narażałoby firmę na błędy.
Skontaktuj się z zespołem Wizards
Oblivio to system, który przejmuje nadzór nad Twoimi danymi. Dzięki niemu zapanujesz nad rozproszonymi zasobami informacji, zminimalizujesz ryzyko kar RODO i wprowadzisz porządek w środowisku IT. Gotowy uporządkować dane firmowe? Umów się na rozmowę z zespołem Wizards już dziś, aby poznać szczegóły wdrożenia.
Wiele firm nadal boryka się z problemem braku nadzoru nad aplikacjami i systemami poza standardowymi godzinami pracy. Wyobraźmy sobie sytuację, że kluczowy serwis internetowy przestaje działać o 2 w nocy – w biurze nikogo nie ma, a alert pojawia się dopiero nad ranem. Taki brak nocnego nadzoru (monitoring systemów) to poważne zagrożenie: niezamierzone opóźnienia przywracania usług mogą skutkować utratą przychodów, niezadowoleniem klientów i pogorszeniem reputacji. W dobie ciągłej dostępności i rozproszonej architektury baza danych jest sercem niemal każdej aplikacji i systemu biznesowego, dlatego nawet chwilowe przerwy w nocnej obsłudze mogą mieć duże konsekwencje.
Brak skutecznych narzędzi do nocnych alertów IT oznacza, że wiele potencjalnie krytycznych zdarzeń pozostaje niezauważonych. Tradycyjne systemy monitorowania aplikacji po godzinach często generują zbyt dużo fałszywych alarmów lub wręcz przeciwnie – zostają wyciszone na noc, co sprawia, że realne problemy wychodzą na jaw dopiero w ciągu dnia. Brak nocnej obserwowalności usług poza godzinami pracy prowadzi do opóźnień w wykrywaniu awarii i wydłużenia czasu przywracania. W rezultacie zespoły on-call są bardziej zestresowane, a firmowe SLA (umowy o poziomie usług) znajdują się na granicy wytrzymałości.
Dlaczego standardowy monitoring systemów zawodzi?
Nocna obserwowalność (ang. night observability) to zdolność systemów IT do informowania o swoim stanie o każdej porze, również w nocy. Oznacza to stałe monitorowanie aplikacji poza godzinami pracy. W przypadku awarii lub nieprawidłowości, zespoły techniczne otrzymują natychmiastowe powiadomienia. Wymaga to inteligentnej analizy danych telemetrycznych, takich jak metryki, logi i ślady. Kluczowe jest też filtrowanie szumu informacyjnego – tak, aby trafiały tylko istotne alerty nocne.
Niestety, tradycyjne rozwiązania monitorujące często zawodzą właśnie wtedy, gdy są potrzebne najbardziej. Ustawiane ręcznie progi i reguły potrafią generować lawinę nieprecyzyjnych powiadomień (tzw. alert fatigue), szczególnie w nocy, gdy obciążenie systemów jest inne niż w ciągu dnia. Zmusza to zespoły do czasowego wyciszania alarmów, co otwiera okno czasowe na poważne problemy. W połączeniu z oczekiwaniami użytkowników dostępu 24/7, brak skutecznego nocnego monitoringu systemów staje się krytycznym słabym punktem operacyjnym.
Nocturno – rozwiązanie dla nocnego monitoringu systemów IT
Nocturno to specjalistyczne narzędzie stworzone z myślą o monitorowaniu infrastruktury 24/7 i nadzorze usług poza standardowymi godzinami pracy. Zostało zaprojektowane tak, aby wzmocnić możliwości firm w identyfikowaniu problemów w trybie ciągłym – niezależnie od tego, czy jest dzień czy noc. Na etapie przygotowania Nocturno uwzględniono integrację z istniejącym stosem IT: system bezproblemowo łączy się z popularnymi platformami monitoringu (np. Prometheus, Grafana, Zabbix itp.) i źródłami logów, agregując dane w czasie rzeczywistym.
Nocturno oferuje elastyczne powiadomienia dopasowane do sytuacji awaryjnych. Zamiast ograniczać się do e-maili, system wysyła alerty przez Slack, SMS i webhooki do zewnętrznych narzędzi, takich jak komunikatory czy systemy ticketowe. Dzięki temu odpowiednie osoby dowiadują się o incydencie natychmiast – niezależnie od tego, czy pracują, czy śpią. Użytkownik może łatwo ustawić reguły powiadomień przez intuicyjny panel. Możliwe jest tworzenie precyzyjnych scenariuszy, takich jak wyłączanie zasobów nocą lub automatyczna eskalacja do kolejnych osób.
Warto podkreślić, że Nocturno jest częścią ekosystemu produktowego Wizards – jak zauważa dokumentacja, „Nocturno integruje się z innym naszym produktem – Detecto”. Choć Detecto służy głównie do wyszukiwania wrażliwych danych, ten fakt podkreśla zdolność Nocturno do integracji z innymi rozwiązaniami, co świadczy o elastyczności narzędzia i łatwości łączenia się z różnymi systemami IT.
Jak to działa: kluczowe funkcjonalności Nocturno
Zaawansowana analiza metryk i logów: Nocturno zbiera dane w czasie rzeczywistym z całej infrastruktury IT (serwery, bazy danych, usługi sieciowe) i stosuje inteligentne algorytmy (w tym uczenie maszynowe) do wykrywania anomalii. Dzięki temu w porę wychwytuje nietypowe wzorce, na przykład gwałtowny wzrost błędów, bez konieczności ręcznego podnoszenia progów alarmowych.
Dynamiczne progi i detekcja trendów: system samodzielnie dopasowuje wartości graniczne do naturalnych wahań obciążenia – unika błędnych alarmów w godzinach szczytu i wykrywa subtelne problemy, kiedy ruch jest niewielki. W praktyce oznacza to mniej fałszywych powiadomień i skuteczniejszą obserwowalność usług poza godzinami pracy.
Elastyczne reguły alertów: administratorzy mogą definiować wielowymiarowe warunki generujące powiadomienia. Na przykład: „jeśli latency rośnie o więcej niż 30% w ciągu 10 minut i liczba zgłoszeń błędów przekracza X, zgłoś alert”. Takie podejście pozwala łączyć różne metryki i znacznie precyzyjniej wychwytywać krytyczne problemy.
Automatyczne eskalacje i harmonogramy dyżurów: Nocturno obsługuje rozbudowane scenariusze reagowania. Jeśli określone alerty nie zostaną potwierdzone przez pierwszą osobę na dyżurze, system automatycznie przesyła powiadomienie dalej (np. do szefa zespołu, kolegium operacyjnego lub na numer telefonu komórkowego odpowiedzialnego inżyniera). Pozwala to zachować ciągłość reakcji 24/7.
Integracja z narzędziami komunikacji: oprócz Slacka i SMS-ów Nocturno potrafi wysyłać alerty do dowolnej usługi obsługującej webhooki (np. system JIRA, Microsoft Teams, aplikacje typu PagerDuty itp.). Dzięki temu jest możliwa płynna współpraca z już działającymi procesami firmy.
Kto najbardziej skorzysta z Nocturno?
Nocturno jest szczególnie przydatne dla firm, które pracują w trybie 24/7 lub mają klientów aktywnych poza zwykłymi godzinami pracy. W praktyce rozwiązanie to zainteresuje przede wszystkim:
- Duże organizacje (powyżej 50 pracowników), które często dysponują rozbudowanym IT i nie mogą pozwolić sobie na przestoje – dodatkowy personel do nocnego nadzoru jest kosztowny i rzadko opłacalny.
- Firmy e-commerce oferujące usługi online przez całą dobę – każde opóźnienie serwisu w nocy może oznaczać utratę zamówień i klientów.
- Przedsiębiorstwa z branży fintech i bankowości – sektor finansowy coraz częściej działa globalnie, a brak ciągłego monitoringu usług płatniczych czy bankowości internetowej wpływa na niezawodność i zaufanie klientów.
- Dostawcy SaaS (oprogramowanie w chmurze) oraz inne firmy technologiczne – gdy konkurencja nie śpi, oczekiwania związane z dostępnością aplikacji są najwyższe. Utrzymanie wysokiego poziomu usług 24/7 to klucz do zadowolenia użytkowników.
Wszystkie te firmy mają wspólny mianownik: wymagają monitorowania infrastruktury 24/7 (monitoring systemów) z niemal natychmiastową reakcją na incydenty. Dla nich wdrożenie Nocturno oznacza znaczący wzrost jakości operacji IT i spokój ducha – wiedzą, że system nadzorujący pracuje bez przerwy.
Co zyskujesz wdrażając Nocturno?
Wdrożenie nocnego monitoringu Nocturno przynosi firmie wymierne korzyści:
- Oszczędność czasu: Automatyzacja alertów i analiz pozwala skrócić czas potrzebny na wykrycie problemu. Zamiast ręcznej weryfikacji logów, system sam informuje o krytycznych zdarzeniach.
- Mniej stresu dla zespołu on-call: Dzięki redukcji fałszywych alarmów inżynierowie mogą spać spokojniej. Wiedzą, że dostaną powiadomienie tylko wtedy, gdy naprawdę trzeba działać. To poprawia morale i zmniejsza wypalenie.
- Szybsza reakcja na incydenty: Automatyczne powiadomienia (Slack, SMS itp.) docierają do właściwych osób natychmiast – nawet o świcie otrzymają informacje o awarii. Dzięki temu średni czas od wykrycia do rozwiązania problemu ulega skróceniu.
- Lepsze wskaźniki SLA: Minimalizując przerwy w dostępności, firma spełnia lub przekracza umowne poziomy usług. Stały dostęp do monitoringu i efektywne eskalacje redukują liczbę naruszeń SLA, co wpływa na lojalność klientów i unikanie kar umownych.
- Mniejsze ryzyko utraty klientów: Nocna awaria obsługi może odbić się na wizerunku i przyczyniać się do odpływu użytkowników. Dzięki Nocturno problem wykryty w nietypowej porze zostaje natychmiast zgłoszony i rozwiązany. To zwiększa zaufanie klientów i zapewnia ciągłość usług.
Przykładowy scenariusz użycia
Wyobraź sobie, że Twoja firma e-commerce działa 24/7. Gdy o 3 w nocy padnie moduł płatności, bez odpowiedniego narzędzia reakcja może się opóźnić. Problem zostanie zauważony dopiero rano, a naprawa ruszy z opóźnieniem. W tym czasie klienci próbują płacić bez skutku, co psuje sprzedaż i wizerunek firmy.
Z drugiej strony, gdy firma wdroży Nocturno, sytuacja wygląda zupełnie inaczej. W scenariuszu wdrożeniowym Nocturno natychmiast wykrywa awarię, np. wzrost błędnych transakcji w module płatności. System od razu wysyła nocny alert do zespołu on-call. Powiadomienie trafia jednocześnie na grupę Slack i na telefon mobilny odpowiedzialnego inżyniera. Już po kilku minutach ktoś analizuje problem i blokuje wadliwy serwis, a równolegle uruchamiany jest awaryjny tryb pracy. Dzięki temu sklep działa z minimalną przerwą, a duże potencjalne straty są unikane.
Różnica jest jasna. Bez Nocturno system działa po omacku, a ryzyko przestoju spada na barki zespołu on-call. Z Nocturno właściwe osoby są automatycznie alarmowane i mogą szybko reagować. System przejmuje większość pracy za Ciebie.
Podsumowanie i wezwanie do działania
Nocny monitoring systemów to dziś konieczność dla firm, które chcą działać bez przerw. Nocturno od Wizards automatyzuje wykrywanie i reakcję na incydenty o każdej porze. Dzięki temu oszczędzasz czas, zmniejszasz stres zespołu i masz pewność, że infrastruktura działa stabilnie – nawet wtedy, gdy Ty śpisz.
Chcesz zabezpieczyć swoją firmę przed skutkami nocnych awarii? Skontaktuj się z zespołem Wizards i umów się na rozmowę. Sprawdź, jak Nocturno (monitoring systemów) może wspierać Twoje usługi i podnieść niezawodność infrastruktury – niezależnie od pory dnia.
Każdy menedżer HR zna ten scenariusz: pracownik składa wniosek o dostęp do swoich danych, a informacje są porozrzucane w różnych działach i systemach. W tym czasie dyrektor IT zastanawia się, czy poufne dane nie zalegają w niezabezpieczonych miejscach, szczególnie przy pracy zdalnej. Takie wyzwania to codzienność nowoczesnych organizacji.
Zarządzanie danymi osobowymi
Liderzy transformacji cyfrowej oraz menedżerowie HR szukają sposobu, by pogodzić ochronę danych osobowych z efektywnością procesów biznesowych, a jednocześnie budować zaufanie wśród pracowników. Tu właśnie pojawia się Revelio – rozwiązanie, które niczym cyfrowy strażnik pomaga zapanować nad danymi w firmie.
Rozproszone dane, realne ryzyko
Dlaczego zarządzanie danymi jest tak trudne? Dane osobowe pracowników, klientów i pacjentów pojawiają się wszędzie — w CV, umowach, fakturach, dokumentacji medycznej, notatkach służbowych i aktach urzędowych.W dobie cyfrowej transformacji firmy gromadzą ogromne ilości informacji, ale często brakuje im narzędzi, by nad nimi zapanować. Skutki? Trudności w spełnieniu wymogów RODO, czasochłonne wyszukiwanie danych na żądanie, ryzyko wycieku wrażliwych informacji oraz malejące zaufanie pracowników do tego, czy ich prywatność jest w firmie szanowana.
Revelio na straży danych i procesów
Revelio wspiera firmy w odnajdywaniu, ochronie i zarządzaniu danymi osobowymi. Dzięki niemu wszystkie informacje o pracownikach, klientach i pacjentach pozostają pod kontrolą — od momentu pozyskania, przez przechowywanie, aż po bezpieczne usunięcie. Platforma automatycznie mapuje dane w systemach firmy, umożliwia ich anonimizację, pilnuje zasad retencji i wykrywa wrażliwe informacje ukryte w dokumentach. Wszystko działa w tle, pozwalając pracownikom skupić się na właściwej pracy, bez potrzeby ręcznego przeszukiwania plików.
Brzmi abstrakcyjnie? Przyjrzyjmy się konkretnym przykładom użycia Revelio w typowej firmie.
Revelio w akcji – typowe scenariusze
Przed audytem RODO: Wyobraźmy sobie dział HR w średniej firmie, który szykuje się do audytu zgodności z przepisami. Menedżer HR, mając do dyspozycji Revelio, jednym kliknięciem tworzy mapę wszystkich danych osobowych w organizacji. Na interaktywnej wizualizacji widzi, gdzie przechowywane są np. kopie dokumentów kandydatów do pracy, umowy z pracownikami czy archiwalne listy płac. Odkrywa przy tym, że w kilku miejscach zalegają stare pliki z informacjami o osobach, które dawno opuściły firmę. Dzięki Revelio może od razu oznaczyć je do usunięcia zgodnie z polityką retencji. Tym samym firma unika
potencjalnych kar, a dział HR zyskuje pewność, że jest przygotowany do audytu.
Bezpieczna praca zdalna: W tym samym czasie zespół IT korzysta z modułu Revelio monitorującego występowanie wrażliwych danych. Załóżmy, że jeden z pracowników zdalnych przypadkowo zapisuje na prywatnym dysku chmurowym dokument zawierający dane klientów. Revelio natychmiast wykrywa ten plik dzięki analizie treści i oznacza go jako zawierający dane osobowe. Administrator otrzymuje alert i może szybko zareagować – plik zostaje przeniesiony w bezpieczne miejsce, a pracownik dostaje wskazówki, jak właściwie przechowywać firmowe informacje. Dzięki temu potencjalny wyciek zostaje powstrzymany, zanim jeszcze do niego doszło, a firma zachowuje kontrolę nad danymi nawet poza biurem.
Dane do analizy, bez ryzyka: Z kolei dział analiz biznesowych potrzebuje skorzystać z danych z działu HR do przygotowania raportu o zatrudnieniu. Informacje te zawierają jednak szczegółowe dane osobowe pracowników. Zamiast przekazywać surowe dane, specjaliści korzystają z funkcji anonimizacji Revelio. W kilka chwil narzędzie tworzy kopię bazy, w której imiona, adresy i numery PESEL zostały zastąpione anonimowymi identyfikatorami. Zespół analiz może bez obaw pracować na takich zanonimizowanych danych, mając pewność, że prywatność osób pozostała nienaruszona. Co więcej, jeśli wyniki raportu trafią do szerszego grona, firma nie musi się martwić o ujawnienie poufnych informacji.
Każda z tych sytuacji pokazuje, że Revelio nie tylko rozwiązuje konkretne problemy z danymi, ale też pozytywnie wpływa na całą organizację. Pracownicy działu HR mogą skupić się na ludziach zamiast na uciążliwej administracji, a specjaliści IT zyskują spokój ducha. Co ważne, zatrudnieni czują, że ich prywatność jest dla firmy priorytetem. To wszystko przekłada się na większe zaufanie i zaangażowanie zespołu oraz lepszą kulturę pracy.
W każdej branży i w każdym środowisku
Ochrona danych osobowych to wyzwanie w każdej branży — od HR, przez finanse i medycynę, po IT i administrację publiczną. Niezależnie od modelu pracy — stacjonarnego, zdalnego czy hybrydowego — rozproszone informacje i rosnące wymagania prawne stawiają firmy przed podobnymi problemami. W takich realiach Revelio staje się kluczowym wsparciem. Jego uniwersalność i skalowalność pozwalają wspierać zarówno małe zespoły HR, jak i globalne korporacje finansowe czy placówki medyczne. Revelio pomaga budować kulturę bezpieczeństwa i zaufania, niezależnie od wielkości organizacji.
Dla menedżerów HR i liderów cyfrowej transformacji Revelio to inwestycja w pewność i spokój. To narzędzie, które łączy technologię z troską o ludzi i wyznacza nowy standard zarządzania danymi w firmie.
Wyobraź sobie, że jesteś szefem działu compliance w dużej firmie. Zbliża się audyt RODO, a Ty musisz szybko wskazać, gdzie w firmie są dane osobowe. Dzwonisz do działu HR i IT, przeglądasz setki plików. Sterty skanów i e-maili spływają z różnych działów – stres rośnie, czas ucieka. Wystarczy drobne przeoczenie (np. arkusz z danymi lub umowa z PESEL ukryta w załączniku), by audyt skończył się problemami.
Brzmi znajomo? Dla wielu organizacji to codzienność. Ręczne przeszukiwanie dokumentów i baz danych w poszukiwaniu wrażliwych informacji jest nie tylko żmudne, ale i ryzykowne – łatwo coś pominąć. Na szczęście są narzędzia, które mogą odwrócić ten scenariusz. Jednym z nich jest Detecto od Wizards.io – narzędzie do automatycznej pracy z dokumentami, które wykrywa dane osobowe. Dzięki niemu firmy uwalniają się od „papierowego” koszmaru i zachowują pełną zgodność z RODO.
Gdy dokumentów jest zbyt wiele, by przeglądać je
ręcznie
We współczesnej firmie dane osobowe kryją się wszędzie: w umowach, fakturach, CV, e- mailach oraz bazach CRM czy ERP. Ręczna kontrola na taką skalę wymaga mnóstwa czasu i sprzyja błędom. Tymczasem firma musi na żądanie audytora szybko wskazać, jakie dane i gdzie przetwarza – nie ma mowy o długich poszukiwaniach.
Detecto odpowiada na te wyzwania, automatyzując przetwarzanie dokumentów. Zamiast mozolnie szukać „igły w stogu siana”, jednym poleceniem można zlecić systemowi wykrywanie danych osobowych w wybranych zasobach – od folderów z plikami po całe bazy danych. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję, w tym OCR (optyczne rozpoznawanie tekstu) i NLP (przetwarzanie języka naturalnego), wychwytując wrażliwe informacje nawet wtedy, gdy są sprytnie ukryte lub zapisane nietypowo. To jak cyfrowy asystent, który się nie męczy i niczego nie przegapi.
Wymierne korzyści dla compliance, HR, administracji i
finansów
● Dział compliance: Automatyczne raporty o lokalizacji danych osobowych ułatwiają przygotowanie do audytów i zapewnienie zgodności z RODO. Dzięki nim nic istotnego nie zostaje pominięte – to mniejsze ryzyko kar i naruszeń.
● Dział HR: Szybsze przetwarzanie dokumentów kadrowych – od CV po umowy. System sam wychwytuje dane osobowe w aktach, więc zespół HR oszczędza czas i może skupić się na pracy z ludźmi zamiast na wertowaniu papierowych teczek.
● Administracja: Dokumenty przychodzące (np. korespondencja, formularze) można skanować i natychmiast analizować pod kątem obecności danych osobowych. Administracja od razu wie, które pisma zawierają wrażliwe informacje i wymagają specjalnego traktowania. Mniej żmudnej pracy to większa efektywność biura.
● Dział finansowy: Faktury i umowy często zawierają dane osobowe. Automatyczna analiza tych dokumentów pozwala szybko wychwycić wrażliwe informacje i zadbać o zgodność z przepisami. To minimalizuje ryzyko, że poufne dane finansowe trafią w niepowołane ręce.
Praktyczne scenariusze użycia Detecto
Jak to wygląda w praktyce? Wróćmy do audytu – tym razem firma korzysta z Detecto. Zespół compliance uruchamia skan kluczowych zasobów w systemie Detecto. Algorytmy w krótkim czasie przeszukują dyski z dokumentami (łącznie z załącznikami e-mail), zeskanowane pliki (OCR odczytuje tekst) oraz wybrane bazy danych. Jednocześnie NLP rozumie kontekst – identyfikuje np. numer PESEL czy imię i nazwisko nawet w nietypowym miejscu.
Raport jasno wskazuje, co i gdzie znaleziono. Firma szybko usuwa lub szyfruje zbędne pliki i anonimizuje dane w systemach. Zadanie, które kiedyś trwałoby wiele dni, zajmuje jedno przedpołudnie – audytorzy zastają firmę w pełni przygotowaną.
Kto zyska najwięcej? Zastosowanie w różnych
branżach
Choć każda organizacja przetwarzająca duże wolumeny dokumentów odczuje korzyści z takiego rozwiązania, w niektórych sektorach jest ono szczególnie cenne. To szczególnie ważne np. w finansach, ubezpieczeniach, ochronie zdrowia, telekomunikacji czy administracji – branżach przetwarzających wrażliwe dane. Ostatecznie każda firma, dla której zgodność z RODO i ochrona informacji są priorytetem, skorzysta na Detecto.
Czym Detecto się wyróżnia na tle konkurencji?
● Dokładność: Zaawansowane algorytmy AI rozpoznają dane osobowe z wysoką precyzją. Natomiast system wychwytuje nie tylko oczywiste wzorce (PESEL, adres e-mail), ale i dane ukryte w kontekście. Dostosowanie do języka polskiego i lokalnych formatów minimalizuje fałszywe alarmy i daje pewność, że nic istotnego mu nie umknie.
● Szybkość: Detecto potrafi przeanalizować ogromne zbiory dokumentów w ułamku czasu potrzebnego człowiekowi. Tysiące plików lub rekordów można przeskanować w kilka godzin zamiast tygodni – nieocenione przy audycie lub incydencie.
● Integracja: Narzędzie łatwo łączy się z istniejącą infrastrukturą (otwarte API, konektory do popularnych systemów i repozytoriów danych). Przyjazny interfejs sprawia, że korzystają z niego zarówno specjaliści IT, jak i pracownicy biznesowi.
Nowa rzeczywistość pracy z danymi
Dzięki takim narzędziom jak Detecto scenariusze podobne do tego z początku przestają spędzać sen z powiek zespołom odpowiedzialnym za dane. Codzienna praca z dokumentami staje się szybsza bezpieczniejsza, a obowiązki związane z ochroną informacji – mniej uciążliwe.
W dobie cyfrowej dokumentacji i surowych wymogów prawnych automatyzacja wykrywania danych osobowych to konieczność. Detecto pokazuje, że nowoczesna technologia realnie odciąża pracowników i zwiększa bezpieczeństwo informacji. Gdy audytorzy zapukają do drzwi, firma przywita ich z uśmiechem – pewna, że nad chaosem danych osobowych czuwa niezawodny cyfrowy strażnik.
1. Czym jest DORA?
DORA (Digital Operational Resilience Act) to unijne rozporządzenie mające na celu wzmocnienie odporności cyfrowej instytucji finansowych. Nakłada obowiązki związane z zarządzaniem ryzykiem ICT, testowaniem odporności systemów oraz raportowaniem incydentów cybernetycznych.
2. Kogo dotyczą przepisy DORA?
Rozporządzenie obejmuje szeroki zakres podmiotów, takich jak banki, firmy inwestycyjne, instytucje płatnicze, dostawcy usług kryptoaktywów oraz zewnętrzni dostawcy technologii, którzy świadczą usługi dla sektora finansowego.
3. Od kiedy obowiązuje DORA?
Przepis wszedł w życie 16 stycznia 2023 roku, a pełne stosowanie przepisów będzie obowiązkowe od 17 stycznia 2025 roku. Instytucje finansowe mają dwuletni okres przejściowy na wdrożenie wymaganych procedur.
4. Jakie są główne wymagania rozporządzenia?
Wdrożenie strategii zarządzania ryzykiem ICT.
Testowanie odporności cyfrowej systemów IT.
Raportowanie incydentów cybernetycznych.
Zarządzanie ryzykiem związanym z dostawcami technologii.
Wymiana informacji o zagrożeniach w sektorze finansowym.
5. Jakie kary grożą za nieprzestrzeganie DORA?
Nieprzestrzeganie przepisów rozporządzenia grozi wysokimi karami finansowymi, sięgającymi nawet kilku milionów euro. Dodatkowo firmy narażają się na zwiększone ryzyko cyberataków oraz utratę zaufania klientów i partnerów biznesowych. W skrajnych przypadkach regulatorzy mogą nałożyć ograniczenia operacyjne lub wymusić wdrożenie dodatkowych mechanizmów nadzoru.
6. Jak przygotować firmę do zgodności z DORA?
Przeprowadzenie audytu polityk bezpieczeństwa IT.
Wdrożenie systemów do testowania i monitorowania cyberbezpieczeństwa.
Przeszkolenie pracowników w zakresie nowych regulacji.
Opracowanie planów zarządzania incydentami ICT.
7. Jakie znaczenie ma DORA dla sektora finansowego?
DORA podnosi standardy zarządzania ryzykiem IT i wymusza priorytetowe traktowanie cyberbezpieczeństwa. Instytucje finansowe muszą wdrożyć bardziej rygorystyczne procedury monitorowania systemów i regularnie testować ich odporność na cyberataki.
Obowiązkowe testy penetracyjne pozwolą wykrywać luki w zabezpieczeniach.
Szybsze raportowanie incydentów zwiększy przejrzystość i odpowiedzialność instytucji.
Ścisły nadzór nad dostawcami technologii wymusi audyty i ocenę zabezpieczeń
W efekcie DORA zwiększy bezpieczeństwo danych klientów i poprawi odporność sektora na zagrożenia cyfrowe.
8. Czy rozporządzenie wpływa na współpracę z dostawcami usług IT?
Tak. Instytucje finansowe muszą ściśle nadzorować dostawców technologii, przeprowadzać audyty i egzekwować zgodność z regulacjami DORA.
9. Kluczowe kroki do wdrożenia DORA w firmie
Analiza zgodności z regulacjami – przeprowadzenie audytu systemów IT i polityk bezpieczeństwa.
Aktualizacja procedur bezpieczeństwa – dostosowanie standardów zarządzania ryzykiem ICT.
Wdrożenie narzędzi monitorowania i testowania – zapewnienie odporności na cyberzagrożenia.
Szkolenia dla pracowników – zwiększenie świadomości na temat nowych regulacji.
Opracowanie procedur raportowania incydentów – skuteczne reagowanie na zagrożenia.
10. Wyzwania związane z wdrożeniem DORA
Koszty implementacji – nowe standardy mogą wymagać dużych inwestycji.
Brak gotowych rozwiązań – nie wszystkie firmy posiadają odpowiednie struktury IT.
Integracja z dostawcami – audyty i dostosowanie systemów mogą wpłynąć na współpracę.
Zmiana kultury organizacyjnej – skuteczne wdrożenie wymaga zaangażowania zarządu i zespołu.
11. Dlaczego warto działać już teraz?
Chociaż pełne stosowanie rozporządzenia zacznie obowiązywać w 2025 roku, firmy powinny jak najszybciej rozpocząć przygotowania.
Wczesne wdrożenie pozwoli uniknąć kar i zwiększyć odporność na cyberzagrożenia.
Firmy, które już wdrożyły DORA, zyskały większą stabilność operacyjną i lepszą reputację.
Zaawansowane systemy monitorowania zagrożeń umożliwią szybsze reagowanie na ataki.
Wdrażając rozporządzenie teraz, organizacje unikną nagłych inwestycji i lepiej zabezpieczą swoje systemy przed rosnącymi zagrożeniami cyfrowymi.
W dobie nowoczesnych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych aktualizacja klauzuli RODO w CV na 2025 rok odgrywa kluczową rolę. To jeden z najważniejszych aspektów skutecznego aplikowania o pracę.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami zgoda na przetwarzanie danych osobowych wymaga poprawnego sformułowania. To nie tylko wymóg prawny, ale także oznaka profesjonalizmu i świadomości kandydata.
Dlaczego klauzula RODO jest ważna?
Podczas aplikowania na stanowisko pracy w CV umieszczasz wiele informacji. Należą do nich imię, nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe oraz zainteresowania.
Zgodnie z przepisami RODO, każda z tych danych może być przetwarzana wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
Dodanie odpowiedniej klauzuli RODO jest niezbędne. Dzięki temu proces rekrutacji przebiega zgodnie z prawem, a rekruter może legalnie korzystać z Twoich danych.
Aktualna klauzula CV 2025 rok
Jeśli w ogłoszeniu o pracę nie wskazano konkretnej treści klauzuli, możesz skorzystać z poniższego wzoru:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez [nazwa firmy] w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.”
Taka formuła jest zgodna z wymogami RODO i akceptowana w większości procesów rekrutacyjnych.
Rozbudowana klauzula RODO
W niektórych sytuacjach warto wskazać podstawę prawną przetwarzania danych. W takim przypadku możesz zastosować bardziej szczegółowy tekst:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”
Klauzula na przyszłe rekrutacje
Jeśli chcesz, aby Twoje CV było brane pod uwagę w przyszłych rekrutacjach, możesz dodać następującą formułę:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych również w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez [nazwa firmy].”
Takie sformułowanie pozwala pracodawcy przechowywać Twoje dane przez dłuższy czas, zgodnie z zasadami określonymi w RODO.
Jak poprawnie umieścić klauzulę w CV?
Klauzula RODO powinna znajdować się na samym dole CV, w sekcji stopki.
Zaleca się zapisanie jej mniejszą czcionką, aby zaoszczędzić miejsce na kluczowe informacje, takie jak doświadczenie zawodowe i umiejętności.
Treść zgody musi być jednoznaczna. Powinna jasno określać cel przetwarzania danych.
Najczęstsze błędy związane z klauzulą CV
Stosowanie nieaktualnych klauzul RODO może prowadzić do naruszenia przepisów. Klauzule oparte na regulacjach sprzed 2018 roku nie spełniają już obowiązujących wymogów. Upewnij się, że treść zgody odwołuje się do aktualnych regulacji RODO. Brak klauzuli w CV: Bez zgody na przetwarzanie danych rekruter może nie rozpatrzyć Twojej aplikacji. Niejasna treść zgody: Formuła powinna jasno określać nazwę firmy oraz cel
przetwarzania danych.
Rekomendacje na 2025 rok
Dodanie klauzuli RODO w CV to prosty, ale kluczowy krok w procesie rekrutacyjnym. Warto regularnie aktualizować swoje CV i upewnić się, że treść klauzuli odpowiada najnowszym wymaganiom prawnym oraz oczekiwaniom pracodawcy. Zadbaj o profesjonalne sformułowanie zgody, a także upewnij się, że Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu określonym w klauzuli.
Podsumowanie
Klauzula CV 2025 zgodna z RODO to nieodzowny element profesjonalnego życiorysu zawodowego. Jej poprawne zamieszczenie jest nie tylko wymogiem prawnym, ale również sposobem na zbudowanie wiarygodności i profesjonalizmu w oczach potencjalnego pracodawcy. Pamiętaj, aby dostosowywać treść klauzuli do konkretnej rekrutacji, jednocześnie spełniając wymagania wynikające z aktualnych przepisów prawa.